ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Саратов «5» мая 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Третьякова Кирилла Олеговича (ИНН: 645326501405), далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-курсов — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате потребления контента Курса.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично) в порядке, установленном настоящей Офертой.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
1.5. Исполнитель вправе в любое время отозвать Оферту путём публикации соответствующего уведомления на Сайте. Отзыв Оферты не влияет на действие договоров, заключённых до момента отзыва.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — интернет-сайт https://kino-marketing.ru/book_prednaznachenia, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
Услуга — услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику Курса в форме PDF-документа, направляемого на email-адрес Заказчика, в соответствии с условиями настоящей Оферты и наполнением выбранного Тарифа.
Курс — единая совокупность информационных материалов, оформленных в виде PDF-документа, объединённых единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Тариф — конкретный вариант комплектации Услуги, размещаемый Исполнителем на Сайте, с указанием состава материалов и стоимости.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий по предварительной оплате Услуги в размере 100%.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Третьяков Кирилл Олегович, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Контактный email Исполнителя для претензий и юридически значимых сообщений — book-prednaznachenia@mail.ru.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуги по предоставлению Курса в форме PDF-документа, направляемого на email Заказчика, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
3.2. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчётный счёт (электронный кошелёк) Исполнителя.
3.3. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.4. Курс носит исключительно информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо финансовых, профессиональных, личных или иных результатов. Любые примеры, кейсы, цифры и расчёты в материалах Курса не являются гарантией или офертой и приведены исключительно в иллюстративных целях.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам Курса при условии 100% предоплаты Услуги.
4.2. Заказчик осуществляет 100% оплату Услуги в сумме согласно выбранному Тарифу на Сайте.
4.3. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт (электронный кошелёк) Исполнителя.
4.5. Участие в Курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Курс направляется Заказчику в виде файлового вложения PDF-формата на email-адрес, который Заказчик указывает в форме оплаты.
4.6. Курс представляет собой цифровой контент в формате онлайн-документа PDF и относится к товарам (услугам) надлежащего качества, имеющим индивидуально определённые свойства, и к контенту, передаваемому в цифровой форме и предназначенному для использования исключительно одним конкретным потребителем.
4.7. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принятой Заказчиком в момент отправки Исполнителем PDF-файла Курса на email-адрес, указанный Заказчиком при оформлении заявки на оплату. С указанного момента возврат денежных средств за оказанную Услугу не производится в связи с полным оказанием Услуги по предоставлению цифрового контента, имеющего индивидуально определённые свойства и не подлежащего возврату по основаниям, предусмотренным абзацем 14 пункта 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
4.8. Услуга по предоставлению Курса не делится на этапы и оказывается единовременно. Понятие «частичное оказание Услуги» к Курсу как к цифровому контенту в виде PDF-документа не применяется.
4.9. Риск указания недостоверных или ошибочных контактных данных (в том числе email) полностью лежит на Заказчике. Услуга считается оказанной с момента отправки PDF-файла Исполнителем на email, указанный Заказчиком при оплате, независимо от факта получения письма Заказчиком, попадания письма в папку «Спам», блокировки письма почтовой службой Заказчика или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
4.10. Подтверждением факта отправки Курса является запись в журнале отправлений почтового сервера Исполнителя или сервиса рассылки, используемого Исполнителем.
4.11. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронную почту Исполнителя book-prednaznachenia@mail.ru, в течение трёх календарных дней со дня оказания Услуги (отправки PDF-файла) является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.12. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приёмка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение трёх календарных дней с даты оказания Услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту book-prednaznachenia@mail.ru. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.13. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключённым.
4.14. Использование информации и материалов Курса допускается исключительно в личных целях и для личного использования Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Курс путём направления PDF-файла на указанный Заказчиком email.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объёме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
5.4. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты, состав и стоимость Тарифов в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в самих изменениях. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до момента вступления изменений в силу.
5.7. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг при наличии любого из следующих оснований:
5.7.1. нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.7.2. предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.8. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Курсе пользователям через email, социальные сети, мессенджеры, SMS, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок Заказчик может в любое время, перейдя по ссылке в письме или направив запрос на электронную почту Исполнителя.
5.9. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, блокировкой писем почтовой службой Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика или третьих лиц.
5.11. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКАЗаказчик обязуется:6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контактный телефон и email-адрес). В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты, размещённой на Сайте.
6.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.4. Использовать материалы Курса исключительно для личных, некоммерческих целей. Все исключительные права на содержание Курса принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
6.5. Не инициировать в одностороннем порядке процедуру возврата денежных средств через банк-эмитент платёжной карты (chargeback) при отсутствии нарушений настоящей Оферты со стороны Исполнителя и без предварительного обращения к Исполнителю в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
6.6. Подавая заявку на участие, Заказчик подтверждает своё согласие с порядком и условиями оказания услуг и обязуется им следовать, а также даёт согласие на обработку персональных данных.
Заказчик вправе:6.7. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.8. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.9. Направлять Исполнителю претензии в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, включая ответственность за любые прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду и иные требования, ограничена суммой денежных средств, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору.
7.4. Заказчик вправе отказаться от Услуги Исполнителя в любое время до момента её оказания (до момента отправки Исполнителем PDF-файла Курса на email Заказчика). После момента оказания Услуги, определённого в пункте 4.7 настоящей Оферты, отказ Заказчика от Услуги и возврат денежных средств не производятся, поскольку Услуга считается оказанной в полном объёме, а её предмет — цифровой контент с индивидуально определёнными свойствами — возврату не подлежит.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуги до момента её оказания, уплаченная Заказчиком сумма подлежит возврату за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и комиссий банков и платёжных систем. Возврат осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные пунктами 7.10–7.12 настоящей Оферты.
7.6. Возврат денежных средств в случае оказания Услуги ненадлежащего качества (например, повреждённый PDF-файл, неполные материалы относительно описания на Сайте) производится при условии направления Заказчиком мотивированной претензии в порядке пункта 7.7 настоящей Оферты и подтверждения обоснованности претензии Исполнителем.
7.7. Все претензии по качеству оказываемой Услуги направляются Заказчиком на электронную почту Исполнителя book-prednaznachenia@mail.ru. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента её поступления. Претензия должна содержать ФИО Заказчика, дату и сумму оплаты, описание выявленных недостатков и подтверждающие документы или материалы (скриншоты, копии писем и т.п.).
7.8. Несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Заказчика, его субъективная оценка содержания, формы или объёма Курса, а также невозможность Заказчика применить полученную информацию по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, не являются основанием для возврата денежных средств.
7.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта.
7.10. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Окончательное решение о способе возврата денежных средств остаётся в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителя (допустимые форматы файла: GIF, JPEG, PDF). Заявление в обязательном порядке должно содержать сведения о счёте Заказчика, наименовании банка, его БИК и корреспондентском счёте.
7.11. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений Исполнитель не гарантирует соблюдение сроков, указанных в пункте 7.12.
7.12. Денежные средства зачисляются на счёт Заказчика в платёжной системе в течение 10 (десяти) рабочих дней, на счёт Заказчика в российском банке — в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий перевод денежных средств Исполнителем на счёт Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств.
7.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения являются обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств, а также длительные сбои в работе сети Интернет и почтовых сервисов, не зависящие от Сторон.
7.14. В случае переноса срока оказания услуг по инициативе Исполнителя действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене Услуги по вине Исполнителя Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, умений и навыков, полученных в ходе оказания услуг. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком каких-либо результатов, в том числе финансовых.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
8.3. Курс не является индивидуальной консультацией и не учитывает конкретных обстоятельств жизни, бизнеса или иной деятельности Заказчика. Применение информации Курса осуществляется Заказчиком самостоятельно и под его ответственность.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящей Оферты («Реквизиты Исполнителя»).
9.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), дату и сумму оплаты, а также прилагает документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика.
9.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения по электронной почте, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
9.4. Все споры и разногласия между Сторонами решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», подсудность спора определяется в соответствии с императивными нормами действующего законодательства; в иных случаях споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1. Акцептуя условия Договора, Заказчик даёт согласие в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» на обработку Исполнителем (как Оператором) предоставленной Заказчиком информации и его персональных данных, включая: ФИО, контактный телефон, email-адрес, сведения о платежах.
10.2. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.3. Цели обработки персональных данных: исполнение настоящего Договора, оказание Услуги, направление информационных и рекламных рассылок, выполнение требований нормативных актов о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путём, а также иных нормативных актов.
10.4. Срок обработки персональных данных — в течение всего срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством Российской Федерации для хранения соответствующих документов.
10.5. Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных рассылок Исполнителя и/или его партнёров по указанным контактным данным. Согласие считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от получения рассылок по электронной почте Исполнителя.
10.6. Заказчик даёт согласие на передачу его персональных данных третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для исполнения настоящего Договора, при наличии надлежаще заключённого с такими лицами договора, обеспечивающего сохранение конфиденциальности данных.
10.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление на электронный адрес Исполнителя. Отзыв согласия не распространяется на персональные данные, обработка которых необходима для исполнения уже заключённого Договора и для соблюдения требований законодательства.
10.8. Подробные условия обработки персональных данных размещены в Политике обработки персональных данных по адресу: https://kino-marketing.ru/book_prednaznachenia.
10.9. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации. Заказчик даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.10. Заказчик даёт согласие на публикацию своего отзыва (текстового, видео- или фото-формата) на Сайте Исполнителя и в иных рекламных материалах Исполнителя без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Настоящая Оферта действует с даты её акцепта Заказчиком и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
11.2. Оформленная Заказчиком Заявка, заполняемая на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
11.4. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения), без внесения платы Заказчику.
11.6. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.
11.7. Все юридически значимые сообщения между Сторонами направляются по электронной почте, указанной Заказчиком при оформлении заявки, и по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе 12 настоящей Оферты. Сообщения, направленные по указанным адресам, считаются полученными адресатом в день их отправки.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Третьяков Кирилл ОлеговичИНН: 645326501405
Email для претензий и юридически значимых сообщений: book-prednaznachenia@mail.ru
Сайт: https://kino-marketing.ru/book_prednaznachenia
Оплата осуществляется онлайн посредствам системы ROBOKASSA.